Organiser le travail de son équipe

Objectifs de la formation

Organiser un site de propreté à partir des exigences clients et des moyens alloués.
Gérer les moyens humains et matériels.

Le programme

Identifier les compétences, les activités prévues dans la CCN par qualification
Le rôle du chef d’équipe
Les compétences des agents de service

Analyser les informations relatives au site
Les éléments qui composent le cahier des charges
Plans du site, surfaces des pièces
La dotation horaire du chantier
Les contraintes techniques et sécuritaires
Les priorités et les spécificités du chantier et du client

Estimer les temps d'intervention
L’évaluation des temps d’intervention
Le rythme ou la cadence de travail
Le planning des prestations (opérations, fréquences)
Les contraintes horaires (travail en journée, horaires décalés)

Répartir la charge de travail au sein de l’équipe
Les aptitudes des membres de l’équipe
Les activités et tâches à réaliser sur site
Les fréquences des opérations de nettoyage
Les principes de base de l’organisation
Les documents de gestion de site (fiche de poste, planning d'intervention, tableau de prestations, ..)

Prévoir les moyens techniques pour l’exploitation du chantier
Les matériels et produits de nettoyage
L’estimation des quantités de produits et de consommables
Le contrôle des consommations

Gérer les moyens humains et matériels
Les différents types d’heures
Le pointage des heures de travail
La gestion des produits de nettoyage et consommables
Le suivi des affectations du matériel

Réajuster l’organisation du chantier en cas d’aléas ou d’absence
Les niveaux de priorité et d’urgence
Les tâches prioritaires
L’organisation dégradée
La communication interne et externe à l’entreprise