Gestion opérationnelle et managériale des équipes de son secteur - Bloc n°4 du CQP Responsable de secteur
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Durée
49 heures -
Tarif
1567€HT/pers
Objectifs de la formation
Manager une équipe opérationnelle en garantissant l'application du droit du travail, en recrutant ou intégrant des salariés, y compris ceux en situation de handicap, et en développant les compétences de l’équipe pour améliorer son fonctionnement.Le programme
Manager son équipe au quotidienMobiliser l’équipe autour des finalités de l’entreprise
Conduire des réunions
Gérer des différends et réclamations individuelles
Déléguer avec méthodologie
Réussir à mener les entretiens professionnels des collaborateurs
Assurer la mise en place de parcours d’intégration
Former des collaborateurs
Manager les compétences de ses équipes propreté
Mener les entretiens professionnels : une obligation légale et imminente
Réussir à mener les entretiens professionnels des collaborateurs
Utiliser les techniques de questionnement pour gagner en efficacité
Assurer la mise en place de parcours d’intégration
Identifier les besoins de formation
Former des collaborateurs
Intégrer les principes du droit social dans sa pratique professionnelle
Situer la convention collective parmi les autres sources du droit
Identifier les différentes classifications et la rémunération
Déterminer la durée du travail
Identifier les mécanismes de l’article 7
Gérer une embauche
Distinguer et choisir le contrat adapté
Identifier les clauses facultatives
Gérer les cas de rupture à l’initiative du salarié et gérer les autres cas de rupture
Recruter et intégrer des collaborateurs
Structurer le recueil d’informations administratives RH
Mener un entretien de recrutement
Expliquer un contrat de travail à un nouvel agent
Distinguer les situations de handicap rencontrées par le personnel
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Public
Responsables de secteur et futurs responsables de secteur -
Durée
49 heures réparties de la façon suivante :
- 22,30h en classe virtuelle
- 3 journées de formation présentielle (21 h)
- 5h30 de travaux inter-séances (e-learning) -
Compétences visées
Manager l’équipe opérationnelle et améliorer son fonctionnement
Animer l’équipe d’œuvrants dans le respect des personnels en situation de handicap
Développer les compétences de l’équipe de son secteur
Gérer les compétences et former aux techniques professionnelles
Garantir l'application du droit du travail sur son secteur
Recruter et intégrer une équipe de salariés -
Méthodes et moyens pédagogiques
Méthodes et moyens pédagogiques : outils de positionnement, jeux pédagogiques, études de cas, exercices et travaux de groupe, e-learning.
Modalités d’évaluation : Une évaluation des acquis de formation est réalisée tout au long des modules.
>> Pour les personnes souhaitant faire valider ce bloc de CQP :
- pré-requis : avoir suivi la journée "Se situer dans la fonction de Responsable de secteur"
- l’évaluation finale est sous forme d’épreuve ponctuelle par blocs de compétences indépendants et composée d’études de cas, de QCM et d’éléments de preuves issus des pratiques professionnelles en entreprise. Chaque candidat se présentera devant un jury d'évaluation. La Commission Paritaire Nationale pour l'Emploi délivrera ou non le Bloc de compétences visé selon les résultats obtenus. Le Bloc s’inscrit dans le cadre du CQP Responsable de secteur est positionné Agent de Maîtrise de niveau 3 dans la Convention Collective Nationale des entreprises de propreté.
Animateur : Consultant-formateurs spécialisés dans chacun des domaines
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Information complémentaire
Les participants doivent disposer d’un ordinateur, casque audio, microphone, webcam et d'un outil de connexion internet fonctionnel.
Programme - version 29 octobre 2024