Gestion opérationnelle et managériale des équipes de son secteur - Bloc n°4 du CQP Responsable de secteur - Présentiel + distanciel

Objectifs de la formation

Manager une équipe opérationnelle en garantissant l'application du droit du travail, en recrutant ou intégrant des salariés, y compris ceux en situation de handicap, et en développant les compétences de l’équipe pour améliorer son fonctionnement.

Le programme

Manager son équipe au quotidien – 2 jours (14 heures)
Objectif de formation : Optimiser la performance et le bien-être des équipes en favorisant un environnement de travail productif, motivant et respectueux, tout en garantissant la réalisation des objectifs fixés par le cahier des charges du site de propreté
Mobiliser l’équipe autour des finalités de l’entreprise
Conduire des réunions
Gérer des différends et réclamations individuelles
Déléguer avec méthodologie
Réussir à mener les entretiens professionnels des collaborateurs 
Assurer la mise en place de parcours d’intégration
Former des collaborateurs

Manager les compétences de ses équipes propreté - 2 jours (14 heures)
Objectif de formation : Mener des entretiens professionnels pour identifier les besoins de formation et les opportunités d'amélioration et créer un processus d'accueil et d'accompagnement qui favorise l'adaptation rapide des nouveaux employés à l'entreprise, tout en veillant à leur développement professionnel continu
Mener les entretiens professionnels : une obligation légale et imminente 
Réussir à mener les entretiens professionnels des collaborateurs 
Utiliser les techniques de questionnement pour gagner en efficacité
Assurer la mise en place de parcours d’intégration
Identifier les besoins de formation
Former des collaborateurs

Intégrer les principes du droit social dans sa pratique professionnelle - 2 jours (14 heures)
Objectif de formation : Organiser le processus d'embauche en appliquant de manière précise les dispositions de la convention collective, tout en tenant compte des diverses sources du droit du travail en respectant scrupuleusement les mécanismes définis à l'article 7, des classifications professionnelles et des niveaux de rémunération
Situer la convention collective parmi les autres sources du droit  
Identifier les différentes classifications et la rémunération
Déterminer la durée du travail 
Identifier les mécanismes de l’article 7 
Gérer une embauche 
Distinguer et choisir le contrat adapté 
Identifier les clauses facultatives 
Gérer les cas de rupture à l’initiative du salarié et gérer les autres cas de rupture

Recruter et intégrer des collaborateurs - 1 jour (7 heures)
Objectif de formation : Assurer le recrutement ou la reprise d'une équipe de salariés en mettant en oeuvre de pratiques de recrutement équitables, ainsi que la capacité à expliquer de manière claire et adaptée les contrats de travail aux nouveaux employés, en prenant en considération les éventuelles situations de handicap et en assurant un environnement inclusif au sein de l'organisation
Structurer le recueil d’informations administratives RH
Mener un entretien de recrutement
Expliquer un contrat de travail à un nouvel agent
Distinguer les situations de handicap rencontrées par le personnel

Révision et préparation à la certification – 3,5 heures